La funzione di archiviazione di Facebook nasconde i messaggi dalla tua casella di posta. I messaggi archiviati vengono spostati in una cartella nascosta, a cui puoi accedere in qualsiasi momento. Un nuovo messaggio dallo stesso amico riporterà l'intera conversazione nella tua casella di posta, quindi non fare affidamento su di esso per nascondere una conversazione in corso.
Passi
Metodo 1 di 2: su un computer
Passaggio 1. Visita la schermata principale del messaggio
Accedi al tuo account Facebook. Visita facebook.com/messages per vedere la tua casella di posta. In alternativa, fai clic sull'icona Messaggi nella parte superiore della pagina, quindi fai clic su Visualizza tutto nel menu a discesa.
Passaggio 2. Seleziona la conversazione
Fare clic sulla conversazione dall'elenco nel riquadro di sinistra.
Passaggio 3. Fare clic sull'icona della ruota dentata
Si trova sopra la conversazione nel riquadro centrale.
Passaggio 4. Selezionare Archivia
Facendo clic sulla ruota dentata si apre un menu a discesa. Seleziona Archivia da questo elenco per spostare i messaggi in una cartella nascosta. Se la stessa persona ti contatta di nuovo, il vecchio messaggio tornerà nella tua casella di posta.
Per ritrovare questo messaggio, fai clic su Altro nella parte superiore dell'elenco dei messaggi. Seleziona Archiviato dal menu a discesa
Passaggio 5. Utilizzare invece le opzioni di passaggio del mouse
Puoi anche archiviare le conversazioni senza aprirle. Basta scorrere l'elenco delle conversazioni e posizionare il cursore su quella che si desidera nascondere. Apparirà una piccola X vicino al bordo destro della scatola. Fare clic su questa X per archiviare il messaggio.
Passaggio 6. Eliminare un messaggio in modo permanente
Puoi rimuovere definitivamente un messaggio dalla tua casella di posta, anche se verrà comunque visualizzato in quella del tuo amico. Se sei sicuro di volerlo fare, segui questi passaggi:
- Seleziona una conversazione dalla schermata principale dei Messaggi.
- Fare clic sull'icona Azioni nella parte superiore dello schermo. Questa sembra una ruota dentata.
- Seleziona Elimina messaggi… dal menu a discesa. Fai clic sulla casella di controllo accanto a ciascun messaggio che desideri eliminare. Fai clic su Elimina in basso a destra, quindi su Elimina messaggio nella finestra di conferma a comparsa.
- Per eliminare un'intera conversazione, seleziona invece Elimina conversazione dal menu Azioni.
Metodo 2 di 2: su un dispositivo mobile
Passaggio 1. Nascondi i messaggi su un browser per smartphone
Apri qualsiasi browser su uno smartphone o un tablet e accedi a Facebook. Segui queste istruzioni per nascondere un messaggio:
- Tocca l'icona Messaggi (un paio di fumetti).
- Scorri verso sinistra sulla conversazione che vuoi nascondere.
- Tocca Archivia.
Passaggio 2. Nascondi i messaggi da un non smartphone
Utilizza queste istruzioni se il tuo telefono non è uno smartphone, ma dispone di un browser mobile:
- Accedi a Facebook.
- Apri una conversazione.
- Seleziona Scegli un'azione.
- Seleziona Archivio.
- Seleziona Applica.
Passaggio 3. Usa l'app per Android
Se hai l'app Facebook Messenger sul tuo dispositivo Android, puoi gestire i messaggi dal tuo smartphone o tablet. Apri l'app Facebook sul tuo dispositivo Android per iniziare:
- Tocca l'icona del fumetto.
- Tieni premuta la conversazione che desideri nascondere.
- Tocca Archivia.
Passaggio 4. Fallo dal tuo dispositivo iOS
Funzionerà su iPhone e iPad. Scarica l'app Facebook Messenger se non l'hai già fatto, quindi inizia a nascondere i messaggi:
- Apri la tua app di Facebook.
- Tocca l'icona di Messenger nella parte inferiore dello schermo. Questo sembra un fulmine.
- Scorri verso sinistra sulla conversazione che desideri nascondere.
- Tocca Altro.
- Tocca Archivia.
Suggerimenti
- Se vuoi salvare una conversazione ma non vuoi rischiare che qualcuno la trovi, fai uno screenshot del messaggio, quindi eliminalo. Memorizza lo screenshot su un dispositivo personale.
- Le tue azioni riguardano solo il tuo account Facebook personale. Le persone a cui stavi messaggiando continueranno a vedere la conversazione nella loro casella di posta.
- Per vedere i messaggi di una Pagina che gestisci (come una pagina aziendale o di un gruppo di fan), accedi da un computer o scarica l'app Gestore delle Pagine sul tuo dispositivo mobile.
- Nella maggior parte dei casi, l'opzione per eliminare definitivamente un messaggio si trova nello stesso elenco di opzioni di Archivia.
