Se cambi la scheda SIM del tuo Galaxy S4 e hai dimenticato la password di protezione della privacy, hai pochissime opzioni per reimpostarla. Idealmente, dovresti contattare il tuo operatore telefonico e farlo resettare per te; tuttavia, in un pizzico, potresti essere in grado di reimpostare manualmente la password reinstallando il firmware stock del tuo Samsung con un paio di strumenti gratuiti. Tieni presente che avrai bisogno di un PC per questo processo e l'utilizzo dello strumento Flash necessario annullerà la garanzia del telefono.
Passi
Parte 1 di 3: download di SP Flash Tool
Passaggio 1. Apri il tuo motore di ricerca preferito
SP Flash Tool è un'utilità che puoi utilizzare per reinstallare il firmware di serie del tuo telefono. Anche se ciò annullerà la garanzia, ha maggiori possibilità di funzionare la prima volta (a differenza di un ripristino delle impostazioni di fabbrica).
Passaggio 2. Fare clic sull'opzione "Windows"
Questo è direttamente sotto lo screenshot di SP Flash Tool al centro della pagina; facendo clic su questa opzione verrà richiesto il download del file di SP Flash Tool.
Se stai utilizzando Linux, puoi invece fare clic sull'opzione "Linux 64 Bit"
Passaggio 3. Attendi il download del file
A seconda della velocità di Internet, l'operazione potrebbe richiedere fino a 20 minuti.
Passaggio 4. Passa al tuo file
Una volta scaricato il file, dovrai trovarlo sul tuo computer per estrarne il contenuto.
Il tuo file dovrebbe trovarsi nella tua solita cartella "Download" a meno che tu non abbia selezionato manualmente una posizione diversa
Passaggio 5. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file e fare clic sull'opzione "Estrai"
La maggior parte dei computer dispone di un programma di estrazione integrato per i file compressi; se il tuo non lo fa, puoi scaricare uno dei tanti programmi di decompressione gratuiti.
WinZip e 7-Zip sono scelte gratuite affidabili per Windows
Passaggio 6. Apri il file estratto
Ora che il tuo SP Flash Tool è stato scaricato, è il momento di scaricare il firmware stock del tuo Samsung.
Parte 2 di 3: download del firmware stock
Passaggio 1. Apri il tuo motore di ricerca preferito
Quando il tuo Samsung Galaxy S4 è stato spedito, aveva il firmware di serie, i processi e le impostazioni del telefono di fabbrica, installati su di esso. Il primo passo per rimuovere la password di protezione della privacy del telefono è scaricare lo stesso firmware da un sito di terze parti in modo da poterlo reinstallare sul dispositivo.
Passaggio 2. Digita "Firmware stock Samsung Galaxy S4" nel motore di ricerca
Stai cercando un firmware stock specifico per il corriere, quindi puoi aggiungere il nome del tuo operatore alla fine di questa query di ricerca se non riesci a trovare nulla di pertinente. I risultati della tua ricerca variano in base alla versione del tuo telefono e alle informazioni del tuo operatore telefonico; in generale, tuttavia, dovresti attenerti a siti che sembrano affidabili.
Questo sito è una fonte decente per la maggior parte dei principali operatori (ad es. Verizon, AT&T, ecc.)
Passaggio 3. Scarica il firmware del tuo telefono
Anche in questo caso, il processo per farlo varierà, ma la maggior parte del firmware verrà scaricata in un file.zip (un formato di file compresso).
Il download potrebbe richiedere fino a un'ora per essere completato
Passaggio 4. Passa al tuo file
Una volta scaricato il file, dovrai individuarlo sul tuo computer per estrarne il contenuto.
Il tuo file dovrebbe trovarsi nella tua solita cartella "Download", se non diversamente specificato
Passaggio 5. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file e fare clic sull'opzione "Estrai"
Dovresti avere familiarità con questo processo dall'estrazione di Flash Tools.
Per semplicità, estrai il firmware di serie nella stessa directory che hai utilizzato per lo strumento SP Flash (ad esempio, il desktop)
Passaggio 6. Apri il file estratto
Ora sei pronto per ripristinare il firmware di serie del tuo telefono!
Parte 3 di 3: ripristino della partizione del telefono
Passaggio 1. Aprire la cartella SP Flash Tool
Potrebbe essere necessario aprire un'altra cartella all'interno di questa per accedere all'applicazione Flash Tool.
Passaggio 2. Fare doppio clic sull'applicazione "flash_tool"
Questo aprirà SP Flash Tool; poiché questa app viene eseguita dalla sua cartella estratta, non è necessario installare nulla per eseguirla.
Passaggio 3. Fare clic sull'opzione "Caricamento a dispersione"
Si trova all'estrema destra dell'interfaccia di Flash Tool, direttamente sotto l'opzione "Scarica agente".
Facendo clic su questo si aprirà una finestra di ricerca da cui sarà necessario accedere al file del firmware di serie. Questo è il motivo per cui dovresti mantenere sia la cartella SP Flash Tool che la cartella del firmware nella stessa directory
Passaggio 4. Fare clic sulla directory del firmware
Questo dovrebbe essere sul lato sinistro della finestra di ricerca che si apre; ad esempio, se la tua directory è il desktop, farai clic sull'opzione "Desktop".
Passaggio 5. Fare doppio clic sulla cartella del firmware per aprirla
Potrebbe essere necessario fare clic su un paio di cartelle diverse per trovare il file del firmware di serie; sarà in formato.txt (noto anche come formato "testo" o "Blocco note").
Passaggio 6. Fare clic sul file di testo del firmware, quindi fare clic su "OK"
Questo caricherà il file del firmware di serie nel programma Flash Tool.
Se non riesci a trovare il file di testo, potrebbe essere necessario scaricare una versione diversa del firmware di serie del telefono
Passaggio 7. Fare clic sul menu "Solo download"
Lo troverai sopra le voci "Nome" e "Indirizzo iniziale" in Flash Tool. Facendo clic su di esso viene visualizzato un menu a discesa.
Passaggio 8. Fare clic sull'opzione "Formatta tutto + Scarica"
Ciò assicurerà che il firmware di serie venga assimilato correttamente quando si collega il telefono.
Passaggio 9. Fare clic sul pulsante "Scarica"
Questo inizierà il download del firmware.
Passaggio 10. Spegni il telefono, quindi rimuovi la batteria
La batteria del tuo Samsung Galaxy S4 si trova sotto un pannello scorrevole sul retro del telefono.
Puoi spegnere il telefono tenendo premuto il pulsante di accensione, quindi toccando "Spegni" quando richiesto
Passaggio 11. Collega il telefono al computer tramite cavo USB
L'estremità più piccola del cavo dovrebbe essere inserita nel telefono, mentre l'estremità più grande va in una delle porte USB del computer.
È meglio utilizzare il cavo di ricarica fornito in fabbrica per questo passaggio
Passaggio 12. Attendi che il telefono scarichi il firmware
Questo potrebbe richiedere vari minuti.
Al termine del download, riceverai una notifica sul tuo computer
Passaggio 13. Disconnetti il telefono dal computer
Dovrai anche reinserire la batteria nel telefono.
Passaggio 14. Accendi il telefono
Per farlo, tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata l'etichetta Samsung del telefono, quindi rilascia il pulsante e attendi che il telefono si avvii.
Passaggio 15. Imposta le preferenze del telefono
Questi includeranno le tue preferenze Wi-Fi, la tua posizione geografica, le impostazioni di data e ora e altri elementi che dovresti aver completato quando hai inizialmente ricevuto il telefono.
Passaggio 16. Sblocca il tuo Samsung Galaxy S4
Non dovresti vedere una password per la protezione della privacy qui! Quando vai a reimpostare il PIN della SIM, assicurati di annotare la nuova combinazione.
Suggerimenti
- Potresti essere in grado di accedere al sito Web del tuo operatore e accedere al tuo account mobile senza prima chiamare il tuo operatore.
- Alcuni utenti sono riusciti a sbloccare i loro telefoni con combinazioni di password come "0000" e "1234" ("000000" e "123456" su password più lunghe della tastiera).
- Se non riesci a convincere il tuo operatore/produttore a sbloccare il telefono, portalo da un Best Buy o da un equivalente; la maggior parte dei dipartimenti tecnici è in grado di eseguire soluzioni alternative sui blocchi di base se puoi dimostrare che il telefono è tuo.
- Quando reimposti la password per la protezione della privacy, assicurati di annotarla in un posto poco appariscente in modo da non dimenticarla e rimanere di nuovo bloccato fuori dal telefono.
Avvertenze
- Il telefono a volte ti chiederà il PIN della SIM se stai tentando di utilizzare una scheda SIM per un servizio che il telefono non può utilizzare a causa delle restrizioni dell'operatore. Questo di solito è indicato dal messaggio che appare prima che il telefono si avvii dopo il riavvio.
- Considera di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica sul tuo telefono protetto dalla privacy solo se non hai altre opzioni (ad esempio, il produttore si rifiuta di aiutarti a ripristinare il telefono).
- Il ripristino della partizione di sistema del telefono potrebbe rendere non valido il numero IMEI. In questo caso, dovrai contattare il tuo fornitore di servizi per un ripristino.
- Poiché puoi eseguire il backup solo di una manciata di elementi mentre il telefono è bloccato, eseguire un ripristino su un telefono con protezione della privacy eliminerà una grossa fetta dei tuoi dati (inclusi i contatti). Per questo motivo, dovresti evitare di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
