Windows XP è stato rilasciato nel 2001 e Microsoft ha abbandonato il supporto per il sistema operativo nel 2014. Di conseguenza, l'azienda non lo aggiorna più per motivi di sicurezza e questo include il browser Web principale di Windows XP: Internet Explorer. Questa mancanza di supporto significa che Windows XP è particolarmente vulnerabile a virus e altri malware. Tuttavia, ci sono alcuni programmi antivirus che funzionano ancora per Windows XP. Insieme agli strumenti forniti con il sistema operativo, di solito puoi recuperare il tuo sistema da un virus o altro tipo di malware.
Passi
Parte 1 di 2: considerare le opzioni per la riparazione
Passaggio 1. Prova lo strumento Ripristino configurazione di sistema di Windows XP
Che tu lo sappia o no, Windows scatta un'istantanea del tuo PC ogni tanto, almeno per impostazione predefinita al momento dell'installazione, e puoi sempre ripristinare il tuo sistema su quell'istantanea. Questo riporta efficacemente il tuo PC indietro nel tempo a prima che esistesse il virus, distruggendolo. Se il ripristino il più lontano possibile non funziona, vai al passaggio successivo.
Trovalo nel gruppo "Strumenti di sistema" del menu "Accessori" nel menu "Programmi". Seleziona "Ripristina il mio computer in un momento precedente" e quindi scegli una data in cui il tuo computer ha funzionato correttamente
Passaggio 2. Scarica un programma antivirus se puoi
Se hai problemi con Internet Explorer, usa Mozilla Firefox e/o Google Chrome. Se nessuno funziona, dovrai scaricare tutti gli strumenti necessari su una chiavetta USB da un computer che funziona e quindi passare al passaggio successivo.
CNET all'inizio del 2014 ha consigliato Kaspersky, BitDefender e Panda Security, che supportano ancora Windows XP e hanno versioni gratuite e freemium
Passaggio 3. Scarica altro software anti-malware
Non solo farlo in modo accurato, potrebbe non essere nemmeno un virus con cui hai a che fare: potresti essere vittima di un Trojan o di un altro tipo di malware. Alcune buone app da provare includono AdAware, Norton Power Eraser e Malwarebytes.
Passaggio 4. Riparare Windows se antivirus e altri software antimalware non funzionano
Se hai un CD di Windows puoi semplicemente inserire il disco nel PC, riavviarlo e scegliere di avviare dal CD quando richiesto. Successivamente, segui le istruzioni sullo schermo, scegliendo di riparare Windows invece di reinstallarlo: in questo modo manterrai i file esistenti.
Passaggio 5. Eseguire un'installazione totale di Windows
Se hai i dischi di installazione di XP originali, un'installazione completa potrebbe aiutarti a chiarire le cose. Questa opzione distruggerà i tuoi file e quindi, a meno che non ti interessi dei tuoi file, dovrebbe essere l'ultima risorsa. Se hai un CD di Windows puoi semplicemente inserire il disco nel PC, riavviarlo e scegliere di eseguire l'avvio dal CD quando richiesto. Successivamente, segui le istruzioni sullo schermo, scegliendo di riformattare completamente il tuo disco rigido quando viene presentata l'utilità di riformattazione.
La riparazione dei virus di Windows XP è difficile e irta di rendimenti sempre più decrescenti man mano che il sistema operativo invecchia. Considera un aggiornamento del tuo sistema operativo se tutto il resto fallisce o se desideri avere meno problemi in futuro
Parte 2 di 2: rimozione del virus
Passaggio 1. Disattiva il Wi-Fi del computer o altri accessi a Internet
Alcuni virus richiedono l'accesso a Internet per potersi nascondere, quindi è necessario interrompere la fornitura di Internet per trovarli.
Passaggio 2. Riavvia il computer
Se il computer non si riavvia normalmente, prova Ctrl+Alt+Canc o forza semplicemente il riavvio tenendo premuto il pulsante di accensione sul computer o interrompendo l'alimentazione estraendo la batteria di un laptop o scollegando un computer desktop.
Passaggio 3. Continua a toccare il tasto F8 all'avvio del computer
Viene visualizzato un menu con diverse opzioni disponibili. Se il computer si avvia normalmente, riavvialo e riprova.
Passaggio 4. Scegli "Modalità provvisoria con rete"
La modalità provvisoria ti consentirà di accedere al computer senza che i virus possano funzionare, soprattutto se hai rimosso la connessione Internet come menzionato in precedenza.
Passaggio 5. Esegui il tuo software antivirus
Se hai inserito il software su una chiavetta USB come accennato in precedenza, a questo punto dovrai installare il software antivirus sul tuo computer e quindi eseguire il software. Eseguire una scansione completa; potrebbe volerci un po' di tempo a seconda del computer.
Suggerimenti
- Se ti consideri un utente esperto, l'utilizzo di Autoruns da Sysinternals.com in modalità provvisoria può interrompere rapidamente l'esecuzione dei virus all'avvio, facilitando la loro rimozione. Non utilizzare questo software se non sei un utente esperto.
- Se nient'altro funziona, puoi provare a scaricare Rootkit Revealer dallo stesso sito ed eseguire questo software. Se rivela una serie di discrepanze, considera di portare la tua macchina da un professionista.
- La semplice rimozione del malware potrebbe non essere sufficiente, dovresti prendere in considerazione il backup dei dati e la reinstallazione di Windows per rimuovere completamente il malware.
