Ad-Aware è un servizio antivirus e antispyware fornito da Lavasoft, una società di sviluppo software che produce software antimalware. Alcuni utenti segnalano difficoltà a disinstallare completamente questo software dal proprio PC. Tuttavia, utilizzando la procedura guidata di disinstallazione e apportando una leggera correzione al registro, potrai presto liberarti di Ad-Aware Internet Security.
Passi
Parte 1 di 3: Preparazione alla disinstallazione gratuita di Ad-Aware per Windows
Passaggio 1. Esci completamente da Ad-Aware Free Internet Security
Individua questo programma sulla barra delle applicazioni e fai clic con il pulsante destro del mouse sulla sua icona per aprire un menu delle opzioni. Nella parte inferiore di questo menu, dovresti vedere "Esci" o "Esci da Ad-Aware". Fare clic qui per chiudere il programma.
Verrà visualizzato un messaggio che ti chiederà di confermare che desideri chiudere Ad-Aware. Dovrai fare clic su "Sì" per continuare la disinstallazione
Passaggio 2. Passare al gestore dei programmi di Windows Vista/7
Puoi trovarlo nel tuo Pannello di controllo, accessibile tramite il menu Start nell'angolo in basso a sinistra dello schermo. Puoi anche premere il tasto Win per aprire più facilmente il menu Start. Nel tuo Pannello di controllo, seleziona "Disinstalla un programma" sotto l'intestazione "Programmi".
Passaggio 3. Trova il tuo program manager in Windows XP
Il tuo program manager si trova nel tuo pannello di controllo, accessibile dal pulsante del menu Start nell'angolo in basso a sinistra dello schermo. Il tuo program manager sarà etichettato con l'intestazione "Aggiungi/Rimuovi programmi".
Passaggio 4. Scorri per accedere al gestore dei programmi di Windows 8
Accedi al desktop, quindi scorri verso l'interno dal bordo destro dello schermo (per touchscreen) e fai clic su "Impostazioni" dalle opzioni sulla barra degli accessi. In "Impostazioni" scegli "Pannello di controllo" e in "Visualizza per" seleziona l'opzione "Icone grandi". Da qui dovresti essere in grado di fare clic su "Programmi e funzionalità" per accedere a Programs Manager. Trova Ad-Aware Free da nell'elenco seguente e fai clic su Modifica per avviare la procedura guidata di disinstallazione.
Se non disponi di un touch screen o stai utilizzando un mouse con Windows 8, puoi accedere alla tua barra degli accessi spostando il mouse tra gli angoli a destra dello schermo
Passaggio 5. Utilizzare le "Impostazioni" di Windows 10 per aprire il gestore dei programmi
Il Program Manager sarà nelle tue Impostazioni, accessibile tramite il menu Start nell'angolo in basso a sinistra dello schermo. Puoi anche premere il tasto Win per aprire il menu Start. Nelle tue Impostazioni, scegli "Sistema", quindi accedi al tuo Program Manager facendo clic su "App e funzionalità".
Parte 2 di 3: disinstallazione gratuita di Ad-Aware per Windows
Passaggio 1. Fare clic su disinstalla/modifica per iniziare a rimuovere Ad-Aware
Scorri il seguente elenco di programmi fino a trovare Ad-Aware Free Internet Security, fai clic sul programma e seleziona Disinstalla/modifica. Verrà avviata una procedura guidata di disinstallazione.
A questo punto, se il tuo computer è protetto da accesso come amministratore, dovrai digitare la tua password di amministratore per continuare la disinstallazione
Passaggio 2. Seguire le istruzioni della procedura guidata di disinstallazione
Questo rimuoverà e disabiliterà la maggior parte del software Ad-Aware Free sul tuo computer, ma alcuni file rimarranno nel tuo registro. Al termine della disinstallazione della procedura guidata, sarà necessario accedere al registro del disco locale per rimuovere completamente qualsiasi componente rimanente del software Ad-Aware.
Passaggio 3. Apri l'unità principale
Fare clic sul pulsante Start o premere il tasto Win e fare clic su "Computer". Da qui, sarai in grado di navigare fino alla posizione in cui Ad-Aware è stato originariamente installato ed eliminare manualmente i file rimanenti.
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Per Windows 8
Digita la lettera corrispondente all'unità principale (probabilmente la lettera C) e premi Invio nella schermata Start. In questo modo dovresti collegarti al tuo disco rigido nei risultati di ricerca. Fare clic qui per aprire l'unità principale, quindi utilizzare i suddetti percorsi di file per trovare ed eliminare il contenuto Ad-Aware rimanente.
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Per Windows 10
Premi il tasto ⊞ Win e vai in Esplora file, quindi nel pannello della directory dei file a sinistra, scorri verso il basso fino a trovare "Questo PC". Facendo clic su questo si aprirà un elenco di unità sotto l'intestazione "Dispositivi e unità". Fare clic sull'unità principale, probabilmente etichettata come "C", quindi utilizzare i suddetti percorsi per trovare ed eliminare il contenuto Ad-Aware rimanente.
Passaggio 4. Elimina i restanti file Ad-Aware sul disco rigido
Ora che hai aperto l'unità principale, puoi navigare nei seguenti percorsi utilizzando le estensioni di file elencate ed eliminare manualmente il contenuto lì:
- C:\Documents and Settings → Administrator → Local Settings → Temp → AAWInstallerTemp → v9.5.0
- C:\Documents and Settings → Administrator → Local Settings → Temp → VMwareDnD → 871fa77c)
- C:\Programmi → Lavasoft → Ad-Aware → Ad-AwareAdmin → AD-AWAREADMIN. EXE-102E374C.pf
Passaggio 5. Cerca ed elimina i restanti contenuti Ad-Aware nel registro
Premi Win+R per aprire la finestra Esegui. Ora puoi digitare "regedit" e premere Invio per accedere all'editor del registro. Nella barra delle opzioni in alto della finestra dell'editor del registro, dovresti fare clic su "Modifica" e selezionare "Trova" dalle seguenti scelte. Digita il nome "Ad-Aware" nella finestra Trova e quindi elimina i file successivi dal registro.
Passaggio 6. Riavvia il computer
Affinché le modifiche apportate abbiano pieno effetto, dovrai spegnere e riaccendere il computer oppure puoi semplicemente riavviare il computer.
Parte 3 di 3: risoluzione dei problemi
Passaggio 1. Assicurati che tutte le funzionalità di Ad-Aware siano completamente disattivate
Se un qualsiasi componente di Ad-Aware viene lasciato in esecuzione durante il processo di disinstallazione, ciò potrebbe interferire con la disinstallazione.
Passaggio 2. Selezionare l'unità corretta
Durante la ricerca manuale nella directory dei file per eventuali cartelle rimanenti relative ad Ad-Aware, sarà necessario cercare nell'unità in cui è stato installato Ad-Aware. Se stai cercando nell'unità sbagliata, come un'unità esterna (spesso etichettata con "E") o una partizione (a volte etichettata come "D"), non sarai in grado di trovare le cartelle Ad-Aware anche con le estensioni di file corrette.
Passaggio 3. Elimina completamente i file dei componenti Ad-Aware
Quando si eliminano manualmente, facendo clic con il pulsante destro del mouse sui file Ad-Aware e selezionando "Elimina" dal menu di scelta rapida o semplicemente premendo il tasto backspace, il file non verrà eliminato completamente ma lo si invierà al Cestino.
- Per eliminare completamente i file inviati al Cestino, aprilo e fai clic con il pulsante destro del mouse sullo spazio bianco nell'angolo in basso a destra del cestino, quindi seleziona "Svuota cestino".
- Anche tenendo premuto Shift e premendo Canc il file verrà eliminato in modo permanente.
Passaggio 4. Prestare attenzione agli altri segnali di avvertimento
Durante la rimozione dei file Ad-Aware dal PC, in particolare il file eseguibile "ad-aware free internet security #.#.exe", dove #.# rappresenta la tua versione di Ad-Aware, potresti trovare indicazioni di un virus sul tuo computer e un problema più grande. I seguenti percorsi dei file sono stati contrassegnati come sospetti:
- C:\Windows"\sicurezza Internet gratuita con riconoscimento della pubblicità #.#.exe
- C:\Programmi\sicurezza Internet gratuita con riconoscimento della pubblicità #.#.exe
- C:\Programmi\File comuni\ad-aware free internet security #.#.exe
