Quando si verifica l'errore 3194 in iTunes, non ci si connette correttamente al server di verifica della firma del firmware di Apple. Questo accade in genere perché hai effettuato il jailbreak del tuo dispositivo in passato e hai cambiato il modo in cui iTunes si connette al server di verifica. Puoi risolvere questo problema modificando il tuo file hosts. Puoi anche eseguire un ripristino di fabbrica remoto del tuo dispositivo per farlo funzionare di nuovo.
Passi
Parte 1 di 2: modifica del file host
Passaggio 1. Esci da iTunes
Assicurati che iTunes sia completamente chiuso prima di procedere in modo che le modifiche apportate abbiano effetto.
Passaggio 2. Aprire il file hosts sul computer
L'errore 3194 viene visualizzato più spesso quando si tenta di aggiornare o ripristinare il dispositivo iOS tramite iTunes e iTunes non riesce a connettersi ai server di verifica Apple. Questo è comune se hai effettuato il jailbreak del tuo dispositivo in passato o stai tentando di eseguire il downgrade di iOS.
- Windows: vai a C:\Windows\System32\drivers\etc e fai doppio clic sul file hosts. Seleziona "Blocco note" dall'elenco dei programmi disponibili.
- Mac: apri il Terminale dalla cartella Utility, digita sudo nano /etc/hosts e premi Invio. Questo aprirà il file hosts in un editor di testo.
Passaggio 3. Trova la parte inferiore del file hosts
In fondo cercherai un indirizzo Apple. Un file hosts standard non avrà alcuna riga senza un # all'inizio.
Passaggio 4. Cerca un file
74.208.105.171 g.apple.com iscrizione.
Questo reindirizza il processo di verifica della firma ai server Cydia. È la presenza o la mancanza di questo reindirizzamento che causa l'errore. Quello che fai dopo dipende dal fatto che tu possa trovare o meno questa riga:
- Se hai 74.208.105.171 gs.apple.com nella parte inferiore del file, aggiungi un # in primo piano.
- Se non hai la linea, aggiungi 74.208.105.171 gs.apple.com in fondo al file hosts.
Passaggio 5. Salva le modifiche
Ciò dovrebbe consentire al tuo iPhone di effettuare correttamente la connessione.
- Windows: fai clic sul menu File e seleziona "Salva".
- Mac: premi Ctrl+O per salvare e Ctrl+X per uscire.
Passaggio 6. Apri iTunes e riprova a eseguire il ripristino o l'aggiornamento
In molti casi, le modifiche apportate al file hosts dovrebbero consentirti di procedere.
Nota: se stai cercando di eseguire il downgrade a una versione precedente, potrebbe non essere possibile con la versione del firmware che hai scaricato. Prova un ripristino normale utilizzando il firmware scaricato direttamente tramite iTunes
Passaggio 7. Metti il tuo dispositivo iOS in modalità Aggiornamento firmware dispositivo (DFU)
Questo potrebbe essere necessario se iTunes non è ancora in grado di connettersi. Ti verrà chiesto di ripristinare il tuo iPhone, che cancellerà tutti i dati su di esso:
- Collega il dispositivo iOS al computer e spegnilo completamente.
- Tieni premuti i pulsanti di accensione e Home per 10 secondi.
- Dopo 10 secondi, rilascia il pulsante di accensione ma continua a tenere premuto il pulsante Home. Vedrai un messaggio in iTunes che ti chiede di ripristinare l'iPhone.
Parte 2 di 2: ripristino remoto del dispositivo iOS
Passaggio 1. Accedi al sito Web iCloud o apri l'app "Trova il mio iPhone" su un altro dispositivo
Se non riesci a far funzionare il processo di aggiornamento anche dopo aver modificato il file degli host, puoi provare a cancellare da remoto il tuo dispositivo iOS utilizzando iCloud. Il dispositivo che stai tentando di cancellare dovrà avere accesso a Internet e "Trova il mio iPhone" abilitato. Sarai in grado di ripristinare il dispositivo da qualsiasi backup iCloud o iTunes dopo averlo cancellato.
Puoi accedere al tuo account iCloud da qualsiasi computer visitando icloud.com. Accedi con l'ID Apple associato al tuo dispositivo iOS
Passaggio 2. Apri il servizio Trova il mio iPhone in iCloud
Si aprirà una mappa con i tuoi dispositivi iOS registrati.
Passaggio 3. Seleziona il tuo dispositivo iOS dal menu in alto
Fai clic sul menu "Tutti i dispositivi" e seleziona il dispositivo iOS che desideri ripristinare.
Passaggio 4. Fare clic sul pulsante "Cancella" nella scheda del dispositivo iOS
Dopo la conferma, il dispositivo iOS inizierà a ripristinare automaticamente le impostazioni di fabbrica. Il completamento dell'operazione potrebbe richiedere del tempo.
Passaggio 5. Configura il tuo dispositivo iOS e ripristina il backup
Avvia il processo di configurazione del dispositivo iOS come se fosse un nuovo telefono. Ti verrà data la possibilità di scegliere un backup da iCloud o iTunes, oppure puoi procedere con una nuova installazione.