Un crash del computer può significare diverse cose. Potrebbe indicare un grave problema hardware o software o potrebbe essere semplicemente il risultato dell'esecuzione di un programma instabile. Ad ogni modo, diagnosticare il tuo PC e scoprire l'origine dell'arresto anomalo è molto importante per aiutarti a riparare il tuo PC. Questo articolo ti insegnerà come riavviare un finestre computer che si è bloccato.
Passi
Passaggio 1. Scopri l'origine del problema
Cerca di capire cosa ha causato l'incidente. Questo a volte può essere trovato eseguendo Windows in modalità provvisoria, quindi aprendo i file di registro di Windows, o se c'è una schermata blu, puoi vedere il problema scritto dopo l'indice di memoria (come: ffff01230x230). Per aprire i registri di Windows, segui questi passaggi:
- Fare clic sul pulsante Start, quindi su Pannello di controllo.
- Fare clic su Prestazioni e manutenzione, quindi su Strumenti di amministrazione.
- Fare doppio clic su Gestione computer.
Passaggio 2. Controllare e ricollegare i cavi hardware
In alcuni casi, il guasto del computer è il risultato di un'alimentazione inadeguata o di un cortocircuito elettrico.
- Riavvia il computer, quindi ricontrolla le connessioni.
- Ricollegare tutti i cavi e i fili e provare a riavviare il computer.
Passaggio 3. Annulla le modifiche recenti al software
Anche errori minori del driver hardware o altri bug software relativi a processi o hardware sensibili possono contribuire a un arresto anomalo del computer. Questo può essere fatto da "Aggiungi/Rimuovi programmi" nel Pannello di controllo. Puoi anche eseguire un ripristino del sistema, che può ripristinare automaticamente programmi, driver e altro software di sistema a uno stato precedente e stabile senza eliminare alcun file utente o altri dati importanti.
Passaggio 4. Prova l'ultima configurazione valida nota
Il sistema operativo Windows ha un'opzione che include diversi menu di sicurezza per riparare i problemi di avvio. Accedere all'ultima configurazione valida nota e ad altre opzioni premendo F8 prima di raggiungere la schermata di accesso.
Passaggio 5. Prova la modalità provvisoria
I sistemi operativi XP hanno un'opzione Modalità provvisoria che consente al computer di funzionare in uno stato limitato. (Accedi alla modalità provvisoria e ad altre opzioni premendo F8 prima di raggiungere la schermata di accesso.)
Passaggio 6. Utilizzare il disco di ripristino
Avviare il PC utilizzando un CD di riparazione o un disco di installazione del sistema operativo. La maggior parte dei dischi di installazione del sistema operativo è avviabile (o dispone di un proprio sistema operativo), consentendo di avviare il computer tramite il CD/DVD. Spesso, questi dischi possono risolvere problemi che impediscono il corretto avvio del PC. Possono anche essere utilizzati per accedere al Ripristino configurazione di sistema e ad altre utili funzionalità. Questo è consigliato solo se sai cosa stai facendo.
Passaggio 7. Controlla se hai una partizione di ripristino
Alcuni computer hanno una partizione di ripristino (di solito quella preinstallata con un sistema operativo). Il modo per accedervi varia da computer a computer. La tua ipotesi migliore sarebbe Alt-F10 premuto ripetutamente subito dopo aver premuto il pulsante di accensione per accenderlo. Tieni presente, tuttavia, che la reinstallazione del sistema operativo comporterà la perdita totale di tutti i documenti o altri dati memorizzati sul computer.
Passaggio 8. Se non riesci a risolvere il problema
Se tutto il resto fallisce, porta il computer da un tecnico informatico o da un riparatore.
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Suggerimenti
- Per alcuni passaggi è necessario un disco di installazione del sistema operativo originale.
- È necessario avere una conoscenza di base del computer prima di tentare questi passaggi.
- Se il computer contiene informazioni sensibili, portalo da un riparatore il prima possibile.
Avvertenze
- Non provare a ripararlo manualmente se hai poca o nessuna conoscenza dell'hardware/software del computer.
- Effettua backup regolari dei tuoi dati. Le cose possono andare storte facilmente, soprattutto quando si utilizzano dischi di riparazione o reinstallazione del sistema.
- Rimuovere i cavi di alimentazione prima di tentare di aprire il computer per assicurarsi che non circoli elettricità attraverso di esso.
- Utilizzare un cinturino da polso antistatico per evitare di cortocircuitare i componenti.
