Se sei coinvolto in un incidente stradale, devi denunciare l'incidente alla compagnia assicurativa della parte responsabile. Se la colpa è dell'altro conducente, o se non disponi di un'assicurazione completa o contro le collisioni, probabilmente farai rapporto alla compagnia assicurativa dell'altro conducente. Altrimenti, presenterai una denuncia e aprirai un reclamo con la tua compagnia assicurativa. A condizione che tu non sia ferito in modo significativo, cerca di raccogliere quante più prove possibili sulla scena dell'incidente prima di contattare la compagnia di assicurazioni.
Passi
Metodo 1 di 3: raccolta di informazioni sulla scena
Passaggio 1. Prima di tutto occuparsi delle emergenze
Immediatamente dopo l'incidente, controlla gli altri conducenti e passeggeri coinvolti. Chiama il 911 per portare gli agenti di polizia sulla scena e chiedi un'ambulanza se qualcuno è gravemente ferito.
- Se qualcuno è ferito, dovresti sempre chiamare immediatamente la polizia. Anche per i piccoli piegatori di paraurti, vuoi comunque chiamare la polizia. Alcuni stati richiedono di presentare una denuncia alla polizia in caso di danni a entrambi i veicoli.
- Evitare di spostare persone gravemente ferite, a meno che non siano in pericolo immediato.
Passaggio 2. Scatta foto della scena e dei veicoli coinvolti
Le foto del luogo dell'incidente e dei veicoli coinvolti possono aiutare la compagnia di assicurazione a fare una valutazione preliminare dei danni coinvolti. Vuoi togliere i veicoli dalla strada se è sicuro farlo, ma scatta delle foto prima di spostarli.
- Le foto possono anche essere utilizzate per supportare i tuoi reclami, se l'altro conducente in seguito contesta il tuo rapporto alla compagnia di assicurazione.
- Le foto preservano anche la scena dell'incidente e potrebbero rivelare dettagli che non hai notato durante il trauma subito dopo. Ad esempio, potresti vedere le telecamere di sicurezza che potrebbero aver filmato l'incidente.
Passaggio 3. Scambiare l'assicurazione e le informazioni di identificazione con l'altro conducente
A condizione che né tu né l'altro conducente siate gravemente feriti, dovreste essere in grado di condividere i vostri nomi e indirizzi, nonché le informazioni sull'assicurazione.
- Idealmente, si desidera scambiare numeri di patente di guida, indirizzi e numeri di telefono. Se l'altro conducente non è a suo agio nel fornirti queste informazioni direttamente, queste verranno incluse nel verbale della polizia.
- Dovresti anche annotare il numero di targa e il numero di identificazione del veicolo (VIN) di qualsiasi altro veicolo coinvolto nell'incidente.
Passaggio 4. Parla con eventuali testimoni
Se ci sono persone sulla scena dopo l'incidente, prendi i loro nomi e numeri di telefono. Scopri dove si trovavano e cosa stavano facendo quando si è verificato l'incidente.
Scrivi una breve descrizione di ciò che hanno visto e chiedi se sarebbero disposti a lasciarti fornire i loro nomi e le informazioni di contatto alla compagnia assicurativa
Passaggio 5. Ottieni una copia del rapporto della polizia
Quando la polizia arriva sulla scena, interroga te e l'altro conducente, nonché eventuali testimoni. Se l'agente non ha una copia scritta del rapporto da consegnarti sulla scena, chiedi quando puoi ritirarne una.
Prendi il nome dell'ufficiale e il numero di distintivo. Se stai ritirando una copia del rapporto di polizia in un secondo momento, chiedi un numero di rapporto o un numero di incidente in modo da poter richiedere il rapporto alla stazione
Passaggio 6. Scrivi una breve descrizione dell'incidente
Appena possibile dopo l'incidente, siediti e scrivi una descrizione cronologica, includendo quanti più dettagli possibili. Includi dove stavi andando e cosa stavi facendo immediatamente prima dell'incidente.
- Includi dettagli come il tempo e la visibilità quando si è verificato l'incidente.
- Può anche aiutare a disegnare uno schizzo di base della carreggiata, inclusi eventuali semafori o segnali. Assicurati di includere recinzioni o cespugli che potrebbero aver ostacolato la visuale della strada da parte dei conducenti.
Metodo 2 di 3: segnalazione alla tua compagnia di assicurazioni
Passaggio 1. Contatta la tua compagnia di assicurazioni
Non appena possibile dopo l'incidente, chiama il numero fornito sulla tua tessera assicurativa per segnalare l'incidente alla tua compagnia assicurativa. Nella maggior parte dei casi si desidera chiamare la propria compagnia di assicurazione anche se la polizza probabilmente non copre i danni.
- La maggior parte delle compagnie assicurative richiede di segnalare un incidente entro 24 ore. Anche se hai intenzione di chiamare la compagnia di assicurazioni dell'altro conducente, è comunque nel tuo interesse chiamare la tua compagnia di assicurazioni in modo che non possano in seguito accusarti di aver cercato di nascondere loro l'incidente.
- Molte compagnie assicurative forniscono app per telefoni cellulari che consentono di segnalare rapidamente e facilmente un incidente e persino di inviare foto scattate sulla scena. Controlla il sito web della tua compagnia assicurativa per vedere se ha un'app mobile disponibile.
Passaggio 2. Fornire una breve descrizione dell'incidente
Usando le tue note e le informazioni in tuo possesso, racconta al perito dei sinistri cosa è successo. Sii specifico e attieniti ai fatti. Non speculare o fare supposizioni sull'altro conducente che non puoi dimostrare.
Se ci sono lesioni ai passeggeri o all'altro conducente, dire che ci sono lesioni, ma non entrare nei dettagli. Lascia quei dettagli per i medici che esaminano e curano quelle persone
Passaggio 3. Ottieni una valutazione dei danni al veicolo
La tua compagnia assicurativa ti farà sapere cosa fare con la tua auto. In genere è necessario portarlo da un meccanico per ottenere un preventivo. Se l'auto non è guidabile, dovrai farla rimorchiare dalla scena.
Il meccanico farà una stima del costo delle riparazioni di cui ha bisogno l'auto. La tua compagnia assicurativa può inviare un perito per valutare ulteriormente il danno o può richiedere che l'auto venga inviata a un altro meccanico per un secondo preventivo
Passaggio 4. Resta in contatto con il tuo regolatore
Mentre il tuo perito valuta la tua segnalazione e indaga sulla tua richiesta, potrebbe aver bisogno di ulteriori documenti o informazioni da parte tua. Se non ricevi notizie dal tuo perito dopo alcuni giorni, chiamalo per ottenere un aggiornamento sullo stato della tua richiesta.
- Anche se il tuo perito può essere amichevole ed empatico, sta lavorando per la compagnia di assicurazioni, non per te. Non rappresentano i tuoi interessi: il loro compito è proteggere i profitti della compagnia di assicurazioni.
- Il perito può offrirti un regolamento anticipato. Fai attenzione a concludere un accordo anticipato, in particolare se hai lesioni e stai ancora ricevendo cure mediche.
Metodo 3 di 3: segnalazione alla compagnia di assicurazione dell'altro conducente
Passaggio 1. Esamina il rapporto della polizia e la tua polizza assicurativa
Se l'agente sul posto determina che la colpa è dell'altro conducente, potresti dover denunciare l'incidente alla loro assicurazione anziché alla tua. Questo può anche essere il caso se hai solo un'assicurazione di responsabilità civile.
- Molti stati hanno leggi sulla colpa comparativa che ripartiscono la colpa tra i due conducenti in un incidente d'auto. Se questo è il caso nel tuo stato, l'altro conducente potrebbe non essere colpevole al 100%. Ad esempio, l'ufficiale può determinare che la colpa è dell'80 percento dell'altro guidatore e che la colpa è del 20 percento. La compagnia di assicurazione dell'altro conducente è responsabile solo dell'80% del danno.
- La tua compagnia assicurativa copre solo i danni al tuo veicolo non coperti dalla compagnia assicurativa dell'altro conducente se hai un'assicurazione di collisione. Se la tua auto è finanziata, è probabile che tu debba portare con te una copertura contro le collisioni.
Passaggio 2. Contattare la compagnia assicurativa dell'altro conducente
Usa le informazioni che hai ricevuto dall'altro conducente per contattare la sua compagnia di assicurazioni. Se non ti hanno fornito le informazioni di contatto, potresti essere in grado di cercare il sito Web della compagnia di assicurazioni e ottenere le informazioni di contatto lì.
Cerca un numero per i reclami assicurativi di terze parti. Potrebbe essere un numero diverso da quello che un assicurato chiamerebbe per segnalare un incidente
Passaggio 3. Fornire dettagli sul conducente assicurato
Quando parli con un perito sinistri per la compagnia assicurativa dell'altro conducente, avranno bisogno di informazioni sufficienti per identificare correttamente il titolare della polizza e la polizza assicurativa.
Avresti dovuto ottenere questi dettagli dall'altro autista sulla scena. Se non sei stato in grado di farlo, queste informazioni dovrebbero essere incluse nel rapporto della polizia
Passaggio 4. Fornire una descrizione generale dell'incidente
Il liquidatore dei sinistri probabilmente ti farà delle domande sull'incidente. Sii il più neutrale possibile e attieniti ai fatti. Evita di fare speculazioni e non insultare l'altro guidatore.
Rispondi alle domande che ti vengono poste, ma non fornire volontariamente informazioni. Potresti dire qualcosa che li indurrebbe a negare l'affermazione
Passaggio 5. Consenti alla compagnia di assicurazioni di ispezionare il tuo veicolo
La compagnia assicurativa può richiedere che il tuo veicolo venga portato da un particolare meccanico o può inviare un perito per ispezionare visivamente il tuo veicolo.
Di solito devono farlo in un momento e in un luogo che è conveniente per te, ma devi anche fare la tua parte per rendere loro disponibile il tuo veicolo
Passaggio 6. Collaborare con l'indagine della compagnia di assicurazioni
Mentre il perito sinistri indaga, potrebbe chiamarti per ulteriori informazioni o documentazione dei reclami che hai fatto. Fornisci loro le informazioni di cui hanno bisogno il prima possibile.
Se hai domande o dubbi sulle domande che ti vengono poste, potresti parlare con un avvocato specializzato in lesioni personali
Suggerimenti
La procedura per segnalare un incidente all'assicurazione è abbastanza simile se si dispone di una richiesta di risarcimento del proprietario o dell'affittuario dell'abitazione a causa di un incidente a casa propria. Se qualcuno è ferito a casa tua, vai avanti e segnala l'incidente anche se le lesioni sembrano lievi
Avvertenze
- Alcuni conducenti potrebbero cercare di convincerti che non è necessario segnalare un incidente minore. I danni o le lesioni derivanti dall'incidente potrebbero non comparire fino a 2 o 3 giorni dopo. L'unica volta che puoi evitare di segnalare un incidente all'assicurazione è se hai un incidente a bassa velocità sulla tua proprietà che produce danni minimi.
- Soprattutto se sei ferito, rifiuta qualsiasi offerta di liquidazione anticipata fatta dalla compagnia di assicurazioni. Puoi sempre programmare una consulenza iniziale gratuita con un avvocato specializzato in lesioni personali per esaminare la tua richiesta e l'offerta che hai ricevuto.
