Lyft è un servizio di sostituzione dei taxi che è sorto di recente in un settore in crescita. Disponibile nella maggior parte delle principali città degli Stati Uniti, Lyft ti consente di richiedere una corsa direttamente dal tuo Android o iPhone. Poiché Lyft opera su un sistema di classificazione, i conducenti sono tenuti a standard elevati e anche i passeggeri. Tutti i pagamenti vengono gestiti anche tramite l'app; non avrai mai bisogno di aprire il portafoglio o la borsa. Questo wikiHow ti mostrerà come iscriverti a Lyft e iniziare a utilizzare il servizio.
Passi
Parte 1 di 4: Iscriversi a Lyft
Passaggio 1. Scarica e installa l'app Lyft sul tuo smartphone
Lyft è disponibile gratuitamente su Google Play Store e Apple App Store. Lyft non è disponibile sui telefoni Windows.
- Puoi anche iscriverti visitando lyft.com in un browser web. Il processo è praticamente identico.
- Lyft non è attualmente disponibile in tutte le città. Per un elenco completo delle città in cui è disponibile Lyft, vedere lyft.com/cities. Fare clic su una città per visualizzare una mappa più dettagliata dell'area di copertura e se i conducenti servono o meno gli aeroporti.
Passaggio 2. Tocca il pulsante "Registrati"
Verrai indirizzato alla schermata di creazione dell'account.
Passaggio 3. Accedi con Facebook o crea un account con il tuo indirizzo email
Se utilizzi Facebook, puoi toccare il pulsante "Facebook Connect" per accedere con il tuo account Facebook. Se hai installato l'app di Facebook, accederai automaticamente. In caso contrario, verrai indirizzato al sito Web di Facebook per accedere.
Se non hai o non desideri utilizzare un account Facebook, puoi inserire il tuo nome e cognome, nonché il tuo indirizzo e-mail e toccare "Avanti"
Passaggio 4. Inserisci il tuo numero di telefono
Se stai utilizzando l'app per registrarti, verrà visualizzato il numero del tuo telefono. Se lo desideri, puoi cambiarlo con un numero diverso. Il numero di telefono deve essere un telefono cellulare ed essere in grado di ricevere messaggi SMS. Se ti stai registrando tramite il sito web, dovrai inserire il tuo numero di telefono.
- Assicurati di inserire un numero di telefono effettivo, poiché dovrai verificarlo per creare l'account.
- Dovrai selezionare la casella che indica che accetti i Termini di servizio di Lyft.
Passaggio 5. Immettere il codice inviato tramite SMS al telefono
Ti verrà chiesto di inserire il codice a quattro cifre che viene inviato al tuo numero tramite SMS. Se stai utilizzando il numero del telefono su cui è installato Lyft, il codice verrà inserito automaticamente non appena riceverai il messaggio. Questo verificherà il tuo numero e attiverà il tuo account.
Parte 2 di 4: aggiunta di un metodo di pagamento
Passaggio 1. Apri l'app Lyft
Se l'app non è già aperta, dovrai aprire Lyft per aggiungere un metodo di pagamento. Se ti sei registrato tramite il sito web, dovrai scaricare l'app dall'app store del tuo dispositivo.
A seconda di quando ti sei registrato, potresti avere crediti promozionali che possono farti ottenere corse gratuite. Questi in genere coprono solo i primi $ 10 della corsa
Passaggio 2. Tocca il pulsante Menu (☰)
Puoi trovarlo nell'angolo in alto a sinistra.
Passaggio 3. Seleziona "Pagamento
" Verrà visualizzato un elenco di opzioni del metodo di pagamento, nonché qualsiasi credito Lyft di cui disponi.
Passaggio 4. Tocca un metodo di pagamento per aggiungerlo
A seconda del dispositivo che stai utilizzando, avrai diverse opzioni di pagamento tra cui scegliere. Tocca quello che vuoi aggiungere. Puoi aggiungere più metodi di pagamento allo stesso account.
- Google Wallet/Apple Pay: questi metodi di pagamento sono disponibili solo su Android o iOS, rispettivamente. Potrai collegare il tuo account e pagare direttamente dal tuo account Google Wallet o Apple Pay.
- PayPal - Se hai un conto PayPal, puoi collegarlo a Lyft ed elaborare i tuoi pagamenti attraverso di esso.
- Carta di credito: puoi aggiungere una carta di credito Visa, MasterCard, American Express o Discover o una carta di debito collegata a un conto corrente. Puoi utilizzare la fotocamera del telefono per scansionare rapidamente la tua carta toccando il pulsante della fotocamera. Non è possibile utilizzare carte di debito prepagate o virtuali. Puoi aggiungere più carte al tuo account.
- Codice credito Lyft - Se hai ricevuto un credito Lyft in regalo, puoi inserire il codice per attivare il credito della corsa.
Parte 3 di 4: ottenere un passaggio
Passaggio 1. Apri l'app Lyft
È necessario utilizzare l'app Lyft per richiedere una corsa. Non puoi richiedere una corsa da un computer o da un browser web.
Accedi con il tuo account Lyft se non lo sei già
Passaggio 2. Usa il dito per spostare la mappa sotto il segnaposto
Il pin sarà la posizione in cui desideri che l'autista ti venga a prendere. Muovi la mappa usando il dito per posizionare il perno esattamente dove vuoi incontrare il tuo autista. Puoi toccare il pulsante Posizione per avere la mappa al centro della posizione corrente del tuo dispositivo.
- Puoi anche digitare l'indirizzo esatto nel campo sotto la mappa.
- Vedrai l'ora approssimativa fino al ritiro accanto al campo dell'indirizzo.
Passaggio 3. Decidi se desideri Lyft Plus (opzionale)
Se hai più di quattro passeggeri o hai molti bagagli, potresti prendere in considerazione Lyft Plus. Le corse Lyft Plus possono ospitare fino a sei persone e sono utili anche se sei diretto all'aeroporto con molti bagagli. Le corse Lyft Plus costano 1,5 volte la tariffa standard e hanno un pagamento minimo più elevato. Tocca "Più" nella parte superiore dello schermo per passare a Lyft Plus.
Passaggio 4. Tocca il dispositivo di scorrimento "Lyft" in alto per vedere le tariffe correnti
Le tariffe sono diverse in ogni città, quindi puoi vedere a cosa verrà addebitato il tuo giro toccando "Lyft" o "Lyft Plus" (a seconda di quale sia selezionato) nella parte superiore dello schermo. Lyft addebita una tariffa per il ritiro, una tariffa per miglio e una tariffa "al minuto". Ad ogni corsa viene aggiunta una tassa di servizio e c'è anche un pagamento minimo. Alcune aree potrebbero addebitare costi per il prelievo da un aeroporto.
Passaggio 5. Tocca "Richiedi Lyft" per richiedere un'auto nella posizione selezionata
Una volta che sei soddisfatto della posizione del pin, tocca "Richiedi Lyft" (o "Richiedi Plus"). Quando confermi di voler richiedere la corsa, un autista accetterà la tua richiesta e si dirigerà verso la posizione.
Passaggio 6. Attendi la corsa nel luogo specificato
Lyft ti farà sapere quanto tempo hai prima che arrivi il tuo autista. Cerca di essere nella posizione specificata quando l'autista si ferma.
- È possibile toccare "Chiama conducente" se è necessario fornire istruzioni specifiche al conducente.
- Ti verrà addebitata una penale di $ 5 ($ 10 a New York e Boston) per mancata presentazione se l'autista è puntuale e ha aspettato cinque minuti e ha tentato di chiamarti e/o inviarti un messaggio.
Passaggio 7. Comunica al tuo autista la tua destinazione
Puoi dire al tuo autista dove vuoi andare, oppure puoi inserire la posizione esatta nell'app Lyft una volta che la corsa è in corso. Alcune città potrebbero aggiungere un supplemento per le destinazioni aeroportuali.
Passaggio 8. Sii cortese durante la corsa
Lyft è progettato come una comunità e il tuo autista ti valuterà come passeggero proprio come valuterai il tuo autista. Mantenere un'alta valutazione dei passeggeri ti assicurerà di ottenere corse rapidamente in futuro.
Passaggio 9. Annulla una richiesta di corsa
Se decidi di non aver bisogno di un passaggio da Lyft, puoi annullare la tua richiesta di passaggio. A seconda di quanto tempo è trascorso da quando hai richiesto la corsa, ti potrebbe essere addebitata una penale.
- Tocca ∨ nell'angolo in alto a destra e seleziona "Annulla" per annullare la tua richiesta di corsa.
- Ti verrà addebitata una commissione di $ 5 ($ 10 a New York e Boston) per l'annullamento se sono trascorsi più di cinque minuti da quando hai richiesto la corsa o se l'autista è puntuale e programmato per arrivare entro cinque minuti.
Parte 4 di 4: pagare per la tua corsa
Passaggio 1. Seleziona il tuo metodo di pagamento
Quando arrivi a destinazione, il tuo autista indicherà che la corsa è finita e la tua app Lyft passerà alla schermata di pagamento. Avrai 24 ore per effettuare il pagamento e valutare il tuo autista. Se aspetti più di 24 ore, il pagamento verrà inviato automaticamente e non verrà data alcuna valutazione.
Tocca il menu "Pagamento" nella schermata Pagamento per selezionare la modalità di pagamento. Puoi selezionare qualsiasi metodo di pagamento che hai aggiunto al tuo account
Passaggio 2. Scegli un importo di mancia
Lyft offre opzioni di mancia del conducente, con importi preimpostati di $ 1, $ 2 o $ 5, nonché la possibilità di inserire una mancia personalizzata. Questo suggerimento verrà aggiunto al tuo pagamento totale.
Passaggio 3. Tocca accanto al totale per visualizzare i dettagli del pagamento
Potrai vedere tutti gli addebiti che si sono sommati al totale.
Passaggio 4. Tocca "Avanti" per valutare il tuo autista
Una volta che sei soddisfatto delle impostazioni di pagamento, tocca Avanti per aprire la schermata di valutazione del conducente. Puoi valutare il tuo autista tra 1 e 5 stelle. Le valutazioni influiscono sulla capacità del conducente di continuare a guidare per Lyft, quindi assicurati di valutarle onestamente. Lyft considera qualsiasi cosa sotto una valutazione a cinque stelle un'esperienza insoddisfacente per il passeggero.
Passaggio 5. Tocca "Invia" per elaborare il pagamento e la valutazione
Toccando il pulsante "Invia" invierai il pagamento per essere elaborato e invierai la tua valutazione del conducente. Hai 24 ore dalla fine della corsa per completare questo processo o verrà inviato automaticamente.
Suggerimenti
- Quando richiedi una corsa da o per l'aeroporto, assicurati di avere tutti i bagagli a portata di mano e pronti per essere caricati.
- Se ti trovi in una zona affollata, chiama l'autista e spiegagli come trovarti e identificarti. I conducenti non lasceranno le loro auto incustodite.
- Sii cortese con il tuo autista, poiché la tua valutazione del passeggero influenzerà il tempo necessario per ottenere corse future.
- Se non utilizzi più il tuo account Lyft, hai sempre la possibilità di eliminarlo.
