Questo articolo spiega come sbloccare il tuo tablet Android quando hai dimenticato il PIN o la sequenza della schermata di blocco.
Passi
Metodo 1 di 3: sbloccare Android 4.4 e tablet precedenti
Passaggio 1. Immettere un PIN o una sequenza errati 5 volte
Se utilizzi un tablet con Android 4.4 o versioni precedenti, puoi utilizzare un meccanismo di bypass integrato per sbloccare il tablet. Questo è stato rimosso in Android 5.0 (Lollipop).
Questo metodo richiede che il tablet sia attualmente connesso a una rete wireless
Passaggio 2. Toccare il pulsante PIN/sequenza/password dimenticata
Se questo pulsante non viene visualizzato dopo 5 tentativi errati, il tuo dispositivo non supporta questo metodo.
Passaggio 3. Inserisci il tuo indirizzo Google e la password
Assicurati che questo sia lo stesso account Google con cui hai effettuato l'accesso sul tablet.
Passaggio 4. Tocca Accedi
Passaggio 5. Apri Gmail su un altro computer o dispositivo
Riceverai un'email per reimpostare le informazioni sul passcode.
Passaggio 6. Apri il messaggio ricevuto da Google
Potrebbe essere nella scheda Aggiornamenti.
Passaggio 7. Fare clic sul collegamento nell'e-mail
Questo ti porterà a un modulo per creare un nuovo codice di sblocco.
Passaggio 8. Crea un nuovo PIN, password o sequenza
Questa sarà la tua nuova sequenza di sblocco temporaneo.
Passaggio 9. Usa la tua nuova sequenza per sbloccare il tuo dispositivo
Potrebbero essere necessari alcuni minuti prima che il tablet si aggiorni con il nuovo metodo di sblocco.
Passaggio 10. Imposta un nuovo codice
Dopo aver sbloccato il dispositivo, imposta un nuovo codice o sequenza dal menu Blocca schermo nell'app Impostazioni.
Metodo 2 di 3: sbloccare un dispositivo Samsung
Passaggio 1. Aprire un browser Web su un altro computer o dispositivo
Se disponi di un tablet Samsung a cui è stato effettuato l'accesso con il tuo account Samsung, puoi utilizzare lo strumento online Trova il mio cellulare per sbloccare lo schermo.
Passaggio 2. Visita il sito Web Trova il mio cellulare
Passaggio 3. Accedi con il tuo account Samsung
Devi aver effettuato l'accesso sul tablet con un dispositivo Samsung, che ti è stato chiesto di creare quando hai configurato il tablet.
Se non hai un account Samsung, dovrai provare uno degli altri metodi in questo articolo
Passaggio 4. Fare clic su Sblocca il mio schermo
Lo vedrai sul lato sinistro del sito web Trova il mio cellulare.
Passaggio 5. Fare clic su Sblocca
Passaggio 6. Attendi che lo schermo si sblocchi
Potrebbero essere necessari diversi minuti prima che il segnale di sblocco raggiunga il tablet.
Metodo 3 di 3: eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Passaggio 1. Tieni premuto il pulsante di accensione sul tablet
Se non riesci a sbloccare il dispositivo, l'unica opzione è eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Questo rimuoverà il passcode, ma cancellerà anche tutti i dati sul tablet. Potrai ripristinare tutte le tue email, acquisti, download di app e impostazioni accedendo nuovamente dopo il ripristino.
Passaggio 2. Tocca Spegni
Questo spegnerà il tuo Android.
Passaggio 3. Tieni premuto il pulsante Volume giù mentre il tablet è spento
Verrai avviato in modalità di ripristino. La combinazione di pulsanti per accedere a questa modalità può variare per il tuo dispositivo.
Passaggio 4. Tieni premuto il pulsante di accensione mentre tieni premuto il pulsante Volume giù
Per molti dispositivi, questo ti avvierà nel programma di avvio della modalità di ripristino.
Passaggio 5. Tieni premuti entrambi i pulsanti finché non viene visualizzato il menu Start
Se il menu Start non viene visualizzato e il dispositivo si avvia normalmente, potrebbe essere necessario utilizzare una combinazione di pulsanti diversa per accedere alla modalità di ripristino. Cerca online "modalità di ripristino" + il tuo modello di tablet Android.
Passaggio 6. Premere Volume giù finché non viene visualizzata la modalità di ripristino
I pulsanti Volume su e Volume giù scorreranno le opzioni del menu.
Passaggio 7. Premere il pulsante di accensione per selezionare la modalità di ripristino
Il pulsante di accensione selezionerà l'opzione di menu evidenziata.
Passaggio 8. Selezionare cancella dati/ripristino dati di fabbrica
Usa il pulsante Volume giù per evidenziarlo e il pulsante di accensione per selezionarlo.
Passaggio 9. Selezionare Sì
Questo avvierà il processo di ripristino, che cancellerà tutti i tuoi dati.
Passaggio 10. Attendi il ripristino del dispositivo
Questo potrebbe richiedere 20-30 minuti.
Passaggio 11. Avviare la nuova configurazione del dispositivo dopo il ripristino
Al termine del ripristino del tablet, verrai guidato attraverso il processo di configurazione che hai seguito al momento dell'acquisto. Durante questo processo, sarai in grado di accedere con il tuo account Google e ripristinare i tuoi acquisti e le impostazioni.
