4 semplici modi per reagire ai post sconvolgenti online

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4 semplici modi per reagire ai post sconvolgenti online
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Video: 4 semplici modi per reagire ai post sconvolgenti online

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Anonim

Sia il mondo reale che quello digitale sono pieni di incertezza e discordia, specialmente durante la pandemia di COVID-19. Potresti imbatterti in post sconvolgenti online. Ci sono molti modi in cui puoi rispondere e interagire con questo tipo di contenuto, tuttavia, è molto importante dare la priorità alla tua salute mentale in ogni situazione.

Passi

Metodo 1 di 4: Reagire alla disinformazione

Reagire ai post sconvolgenti online Passaggio 1
Reagire ai post sconvolgenti online Passaggio 1

Passaggio 1. Pausa prima di condividere o rispondere

La disinformazione può davvero scatenare emotivamente e potresti vedere post che ti fanno sentire arrabbiato, triste o persino spaventato. Inoltre, i siti di notizie e social media semplificano la condivisione di post e articoli: tutto ciò che devi fare è fare clic su un pulsante. Anche se hai una forte reazione a qualcosa che vedi online, rallenta e prenditi del tempo per analizzare il contenuto prima di condividerlo o rispondere.

  • L'iniziativa UN Verified esorta le persone a "prendersi cura prima di condividere".
  • Ciò è particolarmente importante quando si condividono informazioni sulla pandemia di COVID-19.
Reagire ai post sconvolgenti online Passaggio 2
Reagire ai post sconvolgenti online Passaggio 2

Passaggio 2. Verifica le informazioni

La disinformazione è progettata per apparire accattivante e accurata, quindi può essere allettante fidarsi del contenuto che vedi in una grafica o in un post di alta qualità. Ciò rende particolarmente importante il fact-check delle informazioni! Cerca la fonte e il sito web, l'autore e le sue credenziali e controlla la data di pubblicazione. Non dimenticare di controllare anche il bias.

Puoi anche fare un riferimento incrociato al contenuto su un sito Web di fact-checking, come quelli elencati qui:

Reagire ai post sconvolgenti online Passaggio 3
Reagire ai post sconvolgenti online Passaggio 3

Passaggio 3. Fai sapere agli altri se i post o gli articoli contengono informazioni errate

Se vedi un post sconvolgente, analizza le affermazioni e scopri che non sono accurate, parla! Commenta o rispondi con un messaggio gentile ed educato che spieghi cosa c'è di falso nel contenuto. Aggiungi alcuni collegamenti a fonti solide che smentiscano le informazioni in modo che altri possano ottenere i fatti.

  • Evita di condividere post con informazioni errate. Le persone spesso mancano le informazioni qualificanti e prendono il titolo dell'articolo, la grafica o il meme come un dato di fatto.
  • Molti siti di social media ti consentono anche di segnalare post che contengono disinformazione o notizie false.

Metodo 2 di 4: modi per rispondere

Reagire ai post sconvolgenti online Passaggio 4
Reagire ai post sconvolgenti online Passaggio 4

Passaggio 1. Crea una risposta informata se pensi di poter apportare un cambiamento positivo

Alcuni post, per quanto sconvolgenti, provengono da un punto di genuina ignoranza. Sebbene non sia tua responsabilità educare e informare ogni singola persona su Internet, in particolare le persone che conosci personalmente, puoi scrivere una risposta che possibilmente chiarisca e confuti i punti negativi della persona. Non sentirti in dovere di rispondere a un post sconvolgente: ciò che conta di più è la tua salute mentale e quale decisione ti fa sentire più sicuro e più potente mentre sei online.

  • Ad esempio, se qualcuno pubblica che le maschere sono inutili per prevenire la diffusione di COVID-19, puoi dire qualcosa del genere: "Molti esperti affermano che le maschere possono proteggere te stesso e gli altri dal COVID-19. Capisco che siano un po' scomodi da indossare, ma non dovresti pubblicare informazioni palesemente false come questa online."
  • Una risposta ben studiata e ben motivata è un'ottima opzione se stai rispondendo a qualcuno che fa affermazioni infondate, come sostenere una teoria della cospirazione.
  • Questa potrebbe essere un'opzione più utile se stai rispondendo a qualcuno che conosci. Tuttavia, non perdere tempo con un troll che sta ovviamente cercando di farti arrabbiare.
Reagire ai post sconvolgenti online Passaggio 5
Reagire ai post sconvolgenti online Passaggio 5

Passaggio 2. Scrivi una risposta empatica in modo che il poster si senta ascoltato

Può essere difficile mettere da parte i tuoi pregiudizi e le tue emozioni quando vedi un post davvero sconvolgente online. Se ti senti all'altezza, prova a essere la persona più grande e ad ascoltare davvero quello che ha da dire il poster. Anche se il loro contenuto è formulato in modo dannoso, potrebbero semplicemente sentirsi spaventati o farsi del male e scatenarsi online. Scrivi una risposta che affronti quei sentimenti negativi invece del post stesso.

  • Ad esempio, se il post di una persona si basa su uno stereotipo, concediti un momento per abbattere le emozioni del poster originale. Ad esempio, puoi dire qualcosa del tipo: "Capisco che questa situazione è davvero sconvolgente e spaventosa, ma dare la colpa non migliorerà le cose".
  • Se qualcuno sostiene una teoria del complotto, prova a inquadrare l'argomento in una luce personale. Ad esempio, se qualcuno sta postando su cure COVID-19 non provate e non verificabili, puoi chiedere loro qualcosa del tipo: "Sei abbastanza sicuro di questo trattamento da averlo per te e per i tuoi cari?"
Reagire ai post sconvolgenti online Passaggio 4
Reagire ai post sconvolgenti online Passaggio 4

Passaggio 3. Prendi la strada maestra se rispondi come organizzazione

I social media possono essere un difficile equilibrio, soprattutto se rappresenti un'organizzazione o un marchio. Dal momento che di solito hai a che fare con i clienti, sforzati di rispondere a quanti più commenti e domande puoi, anche se negativi. Se un individuo è ovviamente bellicoso e maleducato, non sprecare troppo tempo ed energia.

  • Se scegli di interagire con i clienti arrabbiati, fai del tuo meglio per essere maturo e prendere il sopravvento.
  • Ad esempio, se un cliente usa molte imprecazioni nella sua risposta, dì qualcosa del tipo: "Siamo spiacenti di apprendere che non hai avuto una buona esperienza".

Metodo 3 di 4: Quando non rispondere

Reagire ai post sconvolgenti online Passaggio 5
Reagire ai post sconvolgenti online Passaggio 5

Passaggio 1. Scegli attentamente le tue battaglie

Può essere davvero allettante tuffarsi in un dibattito, ma le discussioni online di solito non valgono il tempo o lo stress che causano. Invece, pensa alla tua salute mentale e se ne varrà la pena o meno. Mentre alcuni argomenti online possono essere utili, molti non lo sono. Scegli l'opzione migliore per te a lungo termine.

  • Ad esempio, potresti scegliere di impegnarti se un membro della famiglia condivide un articolo scientifico fasullo sulla sua bacheca.
  • Se un troll sta ovviamente cercando di provocarti con parole dure, probabilmente è meglio fare un passo indietro.
Reagire ai post sconvolgenti online Passaggio 6
Reagire ai post sconvolgenti online Passaggio 6

Passaggio 2. Salta il post se non ritieni che valga la pena dedicare del tempo

Il tuo tempo è importante quanto la persona che ha condiviso o scritto il post sconvolgente. Il più delle volte, interagire con contenuti infiammatori semplicemente non vale il tuo tempo e la tua energia. Non c'è niente di sbagliato nel fare un passo indietro e disconnettersi dalla giornata. A volte, il modo migliore per reagire è scegliere di non reagire affatto.

Reagire ai post sconvolgenti online Passaggio 7
Reagire ai post sconvolgenti online Passaggio 7

Passaggio 3. Digita una risposta arrabbiata senza inviarla effettivamente

È perfettamente valido e normale essere sconvolto dalle cose che vedi online, che tu abbia a che fare con qualcuno che conosci o con un perfetto sconosciuto. Scrivi i tuoi pensieri iniziali, quindi fai un passo indietro. Concediti un po' di tempo per rinfrescarti, quindi rileggi il tuo messaggio. Verifica con un amico o un familiare per vedere se vale la pena inviare il messaggio o se è meglio lasciare la situazione da sola.

  • Puoi usare gli acronimi SPACE e THINK mentre rimugini sulle tue opzioni. SPACE sta per Stop Pause Assess Confirm and Execute, che può aiutarti a risolvere i tuoi pensieri e sentimenti in modo sano.
  • L'acronimo THINK consiste in alcune domande che ti aiutano a determinare se vale la pena inviare o meno la tua risposta. Considera se la tua risposta è vera, offensiva, illegale, necessaria o gentile. Se la tua risposta non soddisfa questi criteri, probabilmente non vale la pena inviarla.

Metodo 4 di 4: modifica dei feed online

Reagire ai post sconvolgenti online Passaggio 8
Reagire ai post sconvolgenti online Passaggio 8

Passaggio 1. Elimina gli amici o blocca le persone che hanno un impatto negativo sulla tua salute mentale

Non hai alcun obbligo di rimanere in contatto online con persone che ti causano qualsiasi tipo di stress e angoscia. Le funzioni "unfriend", "unfollow" e "block" esistono per un motivo, quindi non aver paura di usarle!

Per riferimento, è una buona idea rimuovere gli amici e bloccare le persone che pubblicano intenzionalmente contenuti sconvolgenti con intenzionale ignoranza

Reagire ai post sconvolgenti online Passaggio 11
Reagire ai post sconvolgenti online Passaggio 11

Passaggio 2. Disattiva le parole o le frasi che ti hanno turbato

Alcune piattaforme, come Twitter, ti danno la possibilità di "disattivare l'audio" o inserire nella lista nera determinate frasi che compaiono nel tuo feed. Questo processo può richiedere un po' di tempo, poiché è necessario inserire ogni versione della parola che si sta tentando di bloccare. Se ti senti all'altezza del compito, questo può aiutare a limitare il numero di post sconvolgenti che vedi online, quindi non avrai tanti contenuti sconvolgenti a cui reagire.

Ad esempio, se desideri disattivare l'audio della frase "COVID-19" su Twitter, dovrai disattivare anche parole come "COVID", "coronavirus" e simili per eliminare definitivamente l'argomento dal tuo feed

Reagire ai post sconvolgenti online Passaggio 10
Reagire ai post sconvolgenti online Passaggio 10

Passaggio 3. Segnala il post o il poster se è attivamente dannoso

Mentre alcuni contenuti online sono solo fastidiosi e ignoranti, alcuni sono decisamente dannosi e minacciosi. Ritieni le persone online responsabili delle loro azioni segnalando qualsiasi contenuto dannoso che vedi online, sia su Facebook, Twitter o Instagram.

Reagire ai post sconvolgenti online Passaggio 11
Reagire ai post sconvolgenti online Passaggio 11

Passaggio 4. Parla con una persona cara di come ti senti

Va bene sentirsi davvero arrabbiati o arrabbiati per qualcosa che vedi online. Siediti con un amico o un familiare e fagli sapere come ti ha fatto sentire il contenuto. Probabilmente ti sentirai molto meglio dopo aver sfogato i tuoi sentimenti.

È probabile che i tuoi cari condivideranno gli stessi sentimenti che provi tu sull'argomento

Suggerimenti

  • Se trovi commenti o post sconvolgenti su un sito web, blog o forum che gestisci, puoi sempre semplicemente eliminarli.
  • Puoi provare a dare una risposta spiritosa se hai a che fare con un troll. Molti conflitti o post online non hanno bisogno di paragrafi di dibattito per essere risolti. In effetti, una battuta divertente o sarcastica può essere più che sufficiente per impedire ai troll online di seminare più discordia. Pensa a qualcosa di intelligente che possa spegnere il troll senza aumentare ulteriormente il conflitto.
  • Crea un sistema di moderazione e risposta se gestisci un sito.
  • Occasionalmente puoi usare i fatti per ragionare con un troll, specialmente se stanno diffondendo una falsa narrativa su di te o sulla tua organizzazione.

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